Thuiswaarborg
Euroflorist
DIRECT BESTELLEN



           Bloemen bezorgen informatie

          ● Wanneer kunnen mijn bloemen worden bezorgd 
          ● Door wie wordt mijn bestelling bezorgd
          ● Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd
          ● Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is
          ● Wat gebeurt er als de ontvanger niet reageert op de notitie in de brievenbus 
          ● Kan ik bericht krijgen wanneer mijn bestelling bezorgd is
          ● Bezorging in ziekenhuizen
          ● Bezorging in hotels en op campings
          ● Bezorging in de vakantieperiode

 

Wanneer kunnen mijn bloemen worden bezorgd

   • Maandag tot en met zaterdag: Worden de bloemen bezorgd in heel Nederland.
   • Dinsdag tot en met zaterdag: bloemen, wijn,champagne, fruit, knuffels, chocolade en heliumballonnen etc.
   • Op zon- en feestdagen is bezorging helaas niet mogelijk.

Door wie wordt mijn bestelling bezorgd

   • Op maandag worden bloemen geleverd en bezorgd door plaatselijke bloemisten.
   • Van dinsdag tot en met zaterdag worden bloemen, wijn, fruit, knuffels en chocolade verpakt door Boeketcadeau.nl 
   • Deze worden bezorgd door de vervoerder Dynalogic met een Track en Trace systeem.
   • Rouwbloemen worden buiten de regio Zuid-Kennemerland geleverd door plaatselijke bloemisten.

Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd

   • Uw bestelling wordt bezorgd door een plaatselijke bloemist of door een koerier van Packs Special Care.
   • Bloemisten en koeriers bezorgen niet alleen voor Boeketcadeau.nl maar ook voor andere opdrachtgevers.
   • Zij maken hun eigen bezorgplanning en hier heeft Boeketcadeau.nl geen inzicht in.
   • Bezorging vindt meestal plaats tussen 9.00 en 17.00 uur.

Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is

   • Zowel de bloemist als de koerier van Packs Special Care proberen de bestelling altijd af te leveren.
   • Eerst wordt geprobeerd om de bestelling af te geven bij de buren of andere omwonenden in de straat.
   • De ontvanger krijgt een notitie in de brievenbus waar de bestelling is afgegeven.
   • Zijn er geen buren thuis dan houdt de koerier het pakket bij zich en krijgt de ontvanger een kaart in brievenbus.
   • Hierop staan gegevens van de koerier of bloemist die de bloemen of het pakket bij zich heeft.
   • De ontvanger dient zo spoedig mogelijk contact te nemen!
   • Doch uiterlijk binnen 2 dagen, met de koerier of bloemist om een nieuwe bezorgafspraak te maken.

De ontvanger reageert niet op de kaart in de brievenbus

   • Reageert de ontvanger niet op de kaart in de brievenbus dan zal de koerier het pakket na 2 dagen retour sturen.
   • Boeketcadeau.nl is niet verantwoordelijk voor de herlevering van een versproduct,
     wanneer de ontvanger niet reageert naar de koerier om een nieuwe bezorgafspraak te maken.   
   • Houdbare producten zoals wijn en knuffels kunnen opnieuw worden geleverd tegen betaling van de verzendkosten.

 Kan ik bericht krijgen wanneer mijn bestelling bezorgd is

    • Bezorging geschiedt door verschillende koeriers en bloemisten in Nederland.
    • Boeketcadeau.nl heeft helaas geen inzicht het preciese tijdstip van aflevering van uw bestelling.
    • De besteller berichten wanneer levering heeft plaatsgevonden is daarom nog niet mogelijk.
    • Wij nemen wel zo spoedig mogelijk contact op als de levering niet heeft kunnen plaatsvinden.

Bezorging in ziekenhuizen

   • Bezorging in ziekenhuizen is mogelijk.
   • Vermeld zoveel mogelijk gegevens bij de bestelling van de patiënt zoals het kamernummer en afdeling.
   • Boeketcadeau.nl is niet aansprakelijk voor herbezorging van bloemen of fruit indien de patiënt ontslagen is.
   • Niet in alle ziekenhuizen en op alle afdelingen van ziekenhuizen worden bloemen toegestaan.
   • Indien de bloemen bestemd zijn voor een medewerker in een ziekenhuis, vermeld dat duidelijk bij de bestelling.         

Bezorging in hotels en op campings

   • Het bezorgen in hotels en campings is mogelijk.
   • Vermeld duidelijk de naam van het hotel of camping en de naam van de gasten.
   • Boeketcadeau.nl is niet aansprakelijk voor de herlevering indien de gasten op niet aanwezig zijn.

   
Bezorging in de vakantieperiode

   • Helaas komt het voor dat er bloemen worden besteld, terwijl de ontvangers met vakantie zijn.
   • Als u een bestelling plaatst, dan bieden wij deze bestelling aan op de opgegeven datum op het opgegeven adres.
   • Boeketcadeau.nl is niet verantwoordelijk voor de herlevering van een boeket bloemen na terugkomst van de vakantie.
   • Niet verse producten kunnen nogmaals worden bezorgd tegen betaling van de verzendkosten.

 

          ● Ja, ik wil graag bloemen en cadeaus bestellen bij Boeket Cadeau.nl en deze laten bezorgen in Nederland. 

          ●  Terug